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Anexo G: Orquestación y Automatización de Actuadores

1. El Motor de Ejecución: De la Cognición a la Acción

Este anexo establece el marco de diseño para transformar una IA de "Generación de Contenido" en una IA de "Ejecución de Procesos". La arquitectura de orquestación es el "sistema nervioso" que conecta la inferencia probabilística no determinística del modelo (Sistema 1) con la acción operativa en el mundo real, bajo el control humano explícito y estratégico (Sistema 2).

La elección del orquestador define la Soberanía de Datos, la Escalabilidad del negocio y la capacidad de la organización para integrar modelos modernos con su infraestructura heredada (Legacy).


2. Matriz Estratégica de Selección

Para el Arquitecto de IA, existen tres filosofías dominantes para desplegar y mover agentes en producción:

Filosofía Ejemplo Típico Ventaja Estratégica Riesgo GRC Clave
SaaS / No-Code Zapier, Make Velocidad: Ideal para prototipos rápidos y validación de MVPs. Caja Negra: Los datos viajan por servidores externos de terceros.
Corporativa / RPA UiPath, Power Automate Compatibilidad: El puente necesario para interactuar con sistemas antiguos (Legacy) sin API. Vendor Lock-in: Alta dependencia y costos crecientes de licenciamiento.
Ingeniería Soberana n8n (Self-hosted), Python Control Total: Los datos y la lógica residen en infraestructura propia. Capacidad: Requiere un equipo técnico interno para mantenimiento y seguridad.

3. Definición de la Frontera de Control

El principal desafío de la automatización basada en modelos generativos es la Gestión del Actuador, no el "razonamiento" del modelo. Para evitar la abdicación del juicio, definimos tres niveles de responsabilidad:

  • Nivel Gerencial (Captura de Valor): Foco en eficiencia operativa, eliminación del costo del "clic humano" y disponibilidad continua.

  • Nivel Jefatura (Supervisión): Definición explícita del grado de autonomía permitido:

    • Interlock (HITL): El humano autoriza antes de la ejecución (Human-in-the-Loop).
    • Shadow (HOTL): El humano audita la ejecución después mediante evidencia (Human-on-the-Loop).
    • Full Auto: Permitido únicamente para acciones de impacto nulo o técnicamente reversibles.
  • Nivel Ingeniería (Ejecución): Implementación de Actuadores Digitales (APIs, Bases de Datos) protegidos por una Capa de Desacoplamiento. La IA nunca escribe directamente en sistemas core sin una validación determinística intermedia.


4. Ecosistema de Ejecución (Dónde se implementan)

La plataforma de orquestación se selecciona según la criticidad del proceso:

  1. Orquestadores Low-Code (Agilidad): n8n, Make, Zapier. Conectores universales para SaaS. Óptimos para reducir el Time-to-Market.
  2. Frameworks de Agentes y Código (Control): LangGraph, CrewAI, Semantic Kernel. Permiten definir flujos donde el modelo propone herramientas, pero el código determina y valida la ejecución lógica.
  3. Servicios Cloud Nativos (Escala y Seguridad): AWS Step Functions, Azure Logic Apps. Proveen trazabilidad industrial, reintentos controlados y alineación con marcos de cumplimiento (SOC2, ISO 27001).
  4. RPA Tradicional (Sistemas Legado): UiPath, Blue Prism. Se utilizan cuando no existen APIs y la interacción ocurre vía interfaces gráficas, bajo reglas determinísticas externas al modelo.

5. Matriz de Riesgo y Supervisión Operativa

Categoría de Acción Impacto en Negocio Mecanismo de Control Supervisión Sugerida
Consulta Nulo (Solo lectura) Caché / ACLs Auditoría periódica
Modificación Bajo/Medio (Escritura) Validación estricta de esquema Revisión post-ejecución
Transacción Alto (Compromiso) Circuit Breaker + Firma Aprobación Humana previa

6. Checklist de Readiness (Auditoría de Automatización)

Antes de habilitar un Actuador en producción, el Arquitecto debe validar:

I. Factibilidad Técnica

  • [ ] Mínimo Privilegio (IAM): Identidad digital del agente con permisos estrictamente acotados al proceso.
  • [ ] Entorno Sandbox: Capacidad de prueba del actuador sin impacto en datos productivos.

II. Seguridad y Resiliencia (Capa LOSA)

  • [ ] Validador Determinístico: Código intermedio que valida la estructura y parámetros del JSON antes de la ejecución.
  • [ ] Simetría de Acción (Undo): Procedimiento técnico o funcional para revertir la acción en caso de error lógico.
  • [ ] Circuit Breakers: Límites duros de volumen y valor monetario que no pueden ser sobreescritos por el modelo.

III. Trazabilidad y Cumplimiento (CoT-Safe)

  • [ ] No Persistencia de CoT: Por diseño de seguridad, el sistema no almacena cadenas de pensamiento legibles para evitar fugas de lógica interna. El CoT no constituye evidencia, explicación causal ni insumo válido para la toma de decisiones.
  • [ ] Evidencia Post-Hoc: Registro inmutable del input, el output final y la acción ejecutada para auditoría forense (Pilar 18).
  • [ ] Log de Correlación: Asociación técnica entre la solicitud original, las validaciones aplicadas por el sistema y el resultado operativo final.

Axioma del Arquitecto

El modelo propone; el sistema dispone; el humano responde. Si una acción no puede ser medida, limitada y revertida, no debe ser delegada a un sistema de IA.